Pirmasis visiškai atviras naujienų portalas
2020-08-13 |
Накануне „Atvira Klaipėda“ поведала о негативном опыте жительницы Клайпеды, которая безуспешно пыталась попасть к неврологу в Клайпедской больнице моряков. По ее словам, несмотря на то, что у нее было электронное направление, сотрудники медучреждения не нашли его в базе. В итоге ей пришлось уйти.
Клайпедчанка была очень раздосадована этим инцидентом. Помимо прочего, оператор портала e.sveikata.lt подтвердила ей, что с направлением все в порядке. Тем не менее в больнице утверждают, что пациентка действительно ошиблась – направления у нее не было. Клайпедская больница моряков связалась с редакцией и изложила свою версию событий.
«6 августа, около полудня, пациентка Л. П. прибыла в регистратуру Клайпедской больницы моряков и потребовала консультацию у невролога. Работницы регистратуры амбулаторных консультаций, подключившиеся к электронной системе e.sveikata.lt, в которой видны электронные направления к врачам-специалистам, объяснили пациентке, что направления к неврологу у нее нет.
Однако пациентка и дальше настойчиво утверждала, что видела, что направление есть. Работницы регистратуры объяснили, что у женщины есть одно действующее направление – к урологу. Однако пациентка наличие такого направления отрицала. Сказала, что уролог ей не нужен – нужен невролог.
Создав немало шума, женщина пошла жаловаться к заведующей отделением, однако и она, подключившись к системе, повторила пациентке то же самое – есть лишь одно направление, однако не к неврологу, а к урологу. Ей было рекомендовано вернуться к семейному врачу и решить возникшее недопонимание», – говорит представитель больницы Йоланта Юшкявичене.
Кроме этого, представитель больницы подтвердила свои слова, пристегнув соответствующий документ, где указано, что у женщины не было направления к неврологу.
На данный момент, сообщает Клайпедская больница моряков, плановая медпомощь оказывается лишь тем, у кого есть направления к профильным специалистам. Утверждается, что в первом корпусе амбулаторных консультаций за день медики принимают около 200 пациентов. 90% консультаций – очные, доля удаленных составляет только около 10%.
Parašykite komentarą