Pirmasis visiškai atviras naujienų portalas
2024-12-05 |
Nuo ateinančių metų sausio mėnesio visiems Lietuvos apgyvendinimo paslaugų teikėjams įsigalioja nauja prievolė. Viešbučių, svečių namų, sanatorijų, kempingų, kaimo turizmo ir netgi privačių apgyvendinimo paslaugų teikėjai kartą per parą Nacionalinėje turizmo informacinėje sistemoje (NTIS) privalės teikti svečių registracijos duomenis.
Ilona Žilinskytė, programinės įrangos, skirtos apgyvendinimo įstaigų operacijų valdymui, „SabeeApp“, atstovė sako, kad nors iki įstatymo įsigaliojimo liko mažiau nei mėnuo, lietuviai poilsiautojų duomenų teikti neskuba ir nesimoko iš kitų šalių klaidų.
Pagal įstatymą privaloma užtikrinti, kad apgyvendinami asmenys, išskyrus kartu atvykusius nepilnamečius vaikus, užpildytų registracijos korteles bei patvirtintų savo tapatybę.
Registracijos kortelėje reikia pateikti vardą ir pavardę, gimimo datą, valstybę, išdavusią asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, jo numerį, gyvenamąją vietą, atvykimo ir išvykimo datas bei kelionių organizatoriaus informaciją.
Iki šiol galiojo reikalavimas šiuos duomenis teikti Valstybės duomenų agentūrai kas ketvirtį, o dauguma apgyvendinimo sektoriaus įmonių juos kaupė popieriniu formatu.
Pasak programinės įrangos „SabeeApp“verslo plėtros vadovės I. Žilinskytės, iki šiol apgyvendinimo paslaugų teikėjai į šią prievolę žvelgia skeptiškai.
„Jau daugiau nei 10 metų teikiame paslaugas apgyvendinimo įstaigoms Lietuvoje ir sekame Lietuvos turizmo srities reglamentavimą. Priėmus įstatymą dėl duomenų teikimo Nacionalinei turizmo informacinei sistemai, klientams pasiūlėme automatizuotą duomenų teikimo sprendimą, tačiau iki šiol tik apie 35 proc. klientų juo pasinaudojo. Didieji viešbučiai įprastai pokyčius priima lengviau, nes naudojasi administracinėmis sistemomis, o smulkesni svarsto galbūt ir toliau teikti ataskaitas rankiniu būdu arba mokėti baudas“, – sako I. Žilinskytė.
Ji pastebi, kad likus kelioms savaitėms iki įstatymo įsigaliojimo termino, klientų susidomėjimas išaugo, tačiau laiko liekant visai nedaug, pataria apgyvendinimo paslaugų teikėjams pasidomėti naujais reikalavimais ir atsakomybe jų nesilaikant.
Pasak jos, svetingumo sektoriaus atstovams kyla daug klausimų dėl naujos sistemos įdiegimo – pradedant priežastimis, kodėl apskritai reikia teikti šiuos duomenis, baigiant duomenų saugumu ar dvejonėmis, ką daryti, jeigu svečiai nesutinka dalintis asmenine informacija.
„Panašią situaciją stebėjome ir kitose Europos šalyse, pavyzdžiui, Vengrijoje, kur prievolė Nacionaliniam turizmo duomenų teikimo centrui įsigaliojo 2019 metais. Didieji viešbučiai šiuos pokyčius priėmė lengvai, o mažesni svetingumo sektoriaus atstovai labiausiai nerimavo dėl įgyvendinimo kaštų pereinant nuo popieriaus ir rašiklio prie skaitmeninės sistemos“, – pasakoja I. Žilinskytė.
Ji pataria verslams nedelsti ir pasimokyti iš kitų šalių klaidų – patiems domėtis įstatymų pokyčiais ir nelaukti paskutinės minutės.
„Pirmiausia, svarbu, kad verslai suprastų, kodėl ši sistema diegiama, kaip ji veikia, kuo ji gali būti naudinga mūsų valstybei. Kuo greičiau Vengrijos turizmo atstovai suprato, kaip automatizuoti duomenų perdavimo procesą, tuo lengviau priėmė šią prievolę. Paprasčiausias patarimas, ką gali padaryti kiekvienas mažas verslas – įdiegti automatinį svečių registravimą, kad poilsiautojai iš anksto patys suvestų reikiamus duomenis. Tuomet tai netaps papildoma administracine našta“, – pataria I. Žilinskytė.
Paskelbus apie šią prievolę, dalis kaimo turizmo atstovų reiškė nepasitenkinimą, mat atokesnėse vietovėse ne visur yra geras interneto ryšys, be to, ne visi vyresnio amžiaus šiuo verslu užsiimantys žmonės moka juo naudotis. Abejones dėl tokio reikalavimo reiškė ir žmogaus teisių gynėjai, ir kai kurie potencialūs turistai, pageidaujantys privatumo.
Visur ES šalyse taip yra. To nebuvo ir nebuvo surenkami šešėliniai pinigai. Tai normalu ir teisinga. Kokia čia našta suregistruoti svečius…Cirkas kai pasiklausai.
kodel turiu visam pasauliui nusirengti ir sudelioti savo poilsio ramaus ir privataus nueitus žingsnius?Ir kas bus daroma su mano dokumentų duomenimis?